Vous êtes Artisan? : Lire ceci avant de commander votre site internet
80% des artisans n’ont pas de site internet. Pire, 50% d’entre eux n’ont pas de présence sur internet.
Vous l’aurez compris. 2020 a mis un coup de pied aux fesses aux bonnes vieilles habitudes et la course à l’internet a pris des proportions qui ne peuvent plus être ignorées.
Il y a de nombreuses raisons de vouloir avoir son propre site web en tant qu’artisan. Pour n’en citer que quelques unes:
- Gagner en visibilité: C’est à dire que les personnes qui recherchent un artisan dans une localité particulière doivent pouvoir vous trouver. C’est aujourd’hui le premier réflexe des français, aller sur Google et taper ce que l’on cherche est devenu le premier vecteur de commerce en France.
- Gagner en autorité: Les prospects qui cherchent un professionnel vont se fier à la qualité de votre site internet mais aussi à la qualité de votre écosystème pour estimer si vous êtes un partenaire de confiance ou pas.
- Gagner en chiffre d’affaires: En ayant une plateforme de génération de prospects adaptée vous aurez accès à un marché qui a toujours été réservé aux grandes entreprises ou celles qui avaient des forces de frappe commerciale significatives.
- Gagner en indépendance: En ayant les demandes de devis qui tombent en direct sur votre boite mail vous vous rendez indépendant par rapport à des donneurs d’ordre qui peuvent avoir tendance à tirer les prix vers le bas pour pouvoir appliquer leur marge.
C’est pourquoi il est compréhensible que les artisans se ruent dans la démarche. Cependant il existe de nombreux pièges et nous allons tenter de les lister ensemble
Les pièges à éviter pour votre site web artisan
Perdre de vue l'objectif de votre site
Nous voyons fleurir des tas d’offres pour les artisans avec une appellation très spartiate de “site vitrine”.
Il faut voir votre site internet comme une boutique. Un site vitrine équivaut à construire une boutique au beau milieu de nulle part, avec aucune route pour y mener, pas de lumière pour l’éclairer et dont personne ne parle.
Alors je suis d’accord avec vous ça coûte beaucoup moins cher, par contre c’est pas demain la veille que ça va vous rapporter quoi que ce soit.
Pourtant 95% des offres que vous avez aujourd’hui sur internet vous propose ce genre de solution: “Pour 60€/mois votre site vitrine”. Pour 2000€ TTC etc… etc..
Il faut garder en tête que la raison principale qui pousse les artisans et les professionnels à réaliser un site internet est pour générer du chiffre d’affaires.
Or les solutions rencontrées permettent seulement de mettre l’adresse de votre site sur votre carte de visite et vous aurez du mal à en attendre plus.
Essayer d'avoir un site en allant au moins cher
Il est évident que le prix pour avoir sa plateforme propre, afin de générer des demandes de devis en automatique, est un facteur important de votre décision.
Quelqu’un m’a dit un jour: “quand ça ne vaut pas cher en général ça les vaut”.
Je n’essaye pas de vous dire d’aller au plus cher mais il faut savoir ce que l’on paie.
La différence entre une entreprise qui connait une forte croissance et celle qui n’arrive pas à s’en sortir se situe généralement dans sa capacité à apporter une offre marketing adaptée sur un marché et à la commercialiser.
C’est pourquoi les artisans, qui ont connu le travail à l’ancienne, le bouche à oreille et la distribution de flyers ont du mal à imaginer la nécessité d’investir aujourd’hui dans des solutions qui leur permettront d’être indépendants dans quelques années.
Pour ceux qui l’ont compris il est facile de se laisser tenter par des solutions très accessibles en terme de temps de budget. Et c’est pourquoi il faut absolument que vous ayez l’intégralité des informations pour pouvoir prendre votre décision en tant que chef d’entreprise.
Ne pas avoir de stratégie digitale
Pour atteindre un objectif il faut savoir où celui-ci se trouve, quelles sont les routes existantes, de quelle manière y accéder et quels sont les moyens de transport disponibles. Aussi bien nous pouvons partir à l’aventure avec notre sac mais je ne garantis pas vos chances de succès et surtout en combien de temps vous y arriverez.
Il en va de même pour votre entreprise. Si vous souhaitez qu’elle réussisse il va falloir planifier les choses de manière à obtenir des résultats précis. En marketing digital appliqué aux artisans il va falloir déterminer qui est votre cible, où elle se trouve et comment aller la chercher.
Ce sont tous ces aspects qui permettent de mieux savoir comment organiser votre communication par rapport à votre budget. C’est pourquoi il se peut même qu’un site ne soit pas nécessaire (très rare dans le cas des artisans qui ont un référencement local très efficace).
Partir la tête baissée à la recherche d’un site pas cher n’est pas forcément la solution sachant que c’est la stratégie digitale qui va déterminer l’écosystème à mettre en place selon votre budget.
Quand vous commencerez à vous pencher sur les stratégies digitales vous comprendrez rapidement qu’il n’y a plus beaucoup d’interlocuteurs qui sont en capacité de répondre à vos besoins.
Prendre son site à l'abonnement
Il apparait de nombreuses solutions avec des forfaits par mois sans engagement ou autre qui vous permettent d’avoir un site internet pour “pas cher”. Ces solutions peuvent paraitre attractives puisqu’elles sont très accessibles et sans engagement. Mais c’est pareil: Qu’est ce qu’on achète?
En tant que chefs d’entreprise vous devez avoir l’assurance que l’argent investi dans le web vous serve à construire une machine qui vous appartienne. Vous devez avoir la propriété totale de votre site internet.
Aujourd’hui vous n’en voyez peut être pas l’intérêt mais nous parlons du patrimoine même de votre entreprise. Quitte à investir de l’argent, autant que ça vous appartienne.
Essayer de faire par vous-même
Il n’est pas rare de voir des clients artisans qui ont essayé de faire des sites web par eux mêmes. Les résultats n’étaient évidemment pas au rendez-vous mais certains ont fait des choses assez sympa. Trêve de plaisanterie, vous allez perdre énormément de temps pour quelque chose qu’il y a peu de chances que vous arriviez à faire devenir rentable. En revanche vous aurez pris un peu d’expérience dans un autre domaine et ce n’est jamais mauvais 🙂
En résumé
Les arnaques à proprement parler sont rares, et bien heureusement. En revanche les sites internet qui n’ont pas de trafic et qui rapportent 0 euros représentent la grande majorité des sites mis en ligne tous les jours.
L’économie est en train de vivre un tournant majeur dans nos sociétés et il faut être armé pour survivre dans le monde de demain qui s’annonce encore plus concurrentiel.
C’est pourquoi vous avez bien raison de vouloir un site web mais je suis navré de vous annoncer que ce ne sont pas des solutions à quelques dizaines d’euros qui vont vous sortir de la panade.
