Stratégie digitale artisans
En 2021, les utilisateurs naviguent de plus en plus sur leurs smartphones et sur Internet de manière générale (articles de blogs, tutoriels vidéos, médias sociaux). Ils cherchent, avant tout, à se rassurer et les avis laissés sur Google ou sur un site web sont indispensables pour générer la confiance nécessaire.
Aujourd’hui, les entreprises, commerçants ou artisans estiment, de manière générale, que leur présence en ligne (site Web, réseaux sociaux) est primordiale pour leur activité. Malgré cela, nombreuses sont les marques qui ont une visibilité peu voire pas efficace.
Vous êtes artisan ou à la tête d’une TPE ou d’une PME ? Vous voulez savoir comment faire le choix de bonne stratégie digitale pour votre activité ? Pourquoi et comment mettre en place votre stratégie digitale artisans ?
Le blog ABK Agence Digitale tente de répondre à vos questions !
Pourquoi mettre en place une stratégie digitale en tant qu'artisan ?
La vraie question que tous les artisans se posent est : comment générer du chiffre d’affaires grâce à Internet ?
Depuis les dix dernières années, des sociétés qui proposent des travaux ont fleuri sur Internet. Bien souvent ces entreprises mettent en relation les artisans avec les clients finaux. Pour un artisan, se démarquer sur ces plateformes de travaux est devenu de plus en plus compliqué et les services d’intermédiation de plus en plus chers. C’est pourquoi de nombreux artisans ont pris en main leur propre présence Web afin d’être en contact direct avec les clients finaux et de proposer des services personnalisés.
C’est ici que commence l’utilité d’une stratégie digitale efficace et gagnante. La stratégie digitale engagée est ce qui va permettre à l’artisan, ou à l’agence digitale qui réalise leur marketing, de savoir comment orienter leurs efforts ainsi que leurs budgets. Il est nécessaire de réfléchir en amont aux objectifs que vous souhaitez réaliser. La stratégie digitale, choisie en fonction de vos objectifs, va vous permettre d’actionner des leviers afin de vous positionner sur Internet et par rapport à la concurrence.
La réussite d’une entreprise sur Internet est due à tout sauf au hasard. En 2021, il y a de plus en plus d’acteurs présents sur Internet. Cette recrudescence de la présence des entreprises sur le Web augmente la difficulté pour être visible sur des requêtes qui, jusqu’ici, étaient très accessibles. Ce niveau de compétition vous amène aujourd’hui à cibler vos efforts sur des leviers de croissance bien définis.
Comment mettre en place une stratégie digitale pour les artisans ?
Créer un site web optimisé
En tant qu’artisan, ou dirigeant d’une entreprise, vous devez absolument faire connaître votre marque et vos produits dans le but d’atteindre vos objectifs et augmenter votre chiffre d’affaires.
Créer un site Web artisan vous permettra notamment de valoriser votre activité en mettant en avant vos différentes prestations ou vos produits (photos, vidéos promotionnelles, textes). Vous pourrez également être au contact de vos clients directs, avoir leurs avis, augmenter votre notoriété et diffuser vos offres commerciales ou événements pour tous les visiteurs de votre plateforme.
Acquérir une bonne visibilité sur le Web est obligatoire pour votre marque et cela passe indéniablement par la création d’un site Web : plus de 80% des français recherchent aujourd’hui des solutions ainsi que des réponses à leurs questions sur Internet !
Être visible et fédérer une communauté sur les réseaux sociaux
Les réseaux sociaux (Facebook, YouTube, Twitter, Instagram etc.) sont devenus un besoin indispensable, depuis quelques années, pour les consommateurs. De nombreux artisans ont en effet saisi l’importance d’être présent sur ces différents médias de communication. Les parts de marché conséquentes qu’ils représentent sur le marché ne peuvent pas être négligées.
Afin de communiquer sur ces différentes plateformes de manière pertinente, une stratégie digitale artisans est à mettre en place. Une stratégie qui vous permettra de vous positionner en tant qu’expert dans votre domaine. De mettre en avant les valeurs qui sont les vôtres et ce qui vous différencie de vos concurrents. C’est là que vous pourrez parler de vos futurs projets, que vous pourrez établir une relation directe, plus humaine et de confiance, avec vos clients.
Cette stratégie digitale vous permettra également de répondre aux trois questions essentielles : quel est le message que vous souhaitez faire passer ? À qui voulez-vous vous adresser ? Et, enfin, quel média choisir en fonction des deux premières questions ?
Cette stratégie consiste principalement à capter l’attention des utilisateurs au travers de contenus pertinents et intéressants. Les faire participer au maximum à l’évolution de la marque (témoignages, commentaires, discussions). Les engager de manière à ce que vos contenus soient partagés par le plus grand nombre d’entre eux. Ainsi vous fédérerez une communauté forte autour de votre marque et de tout ce qu’elle représente.
N’attendez plus ! Demandez votre stratégie digitale artisans immédiatement !
La publicité payante (SEA)
Vous souhaitez mettre en place une stratégie de marketing digital qui fonctionne pour votre activité ?
Pour ne laisser passer aucune opportunité qui s’offrent à vous, vous devez tout envisager. Pourquoi ne pas songer à faire de la publicité payante pour faire partie des premiers résultats de recherche ou être visible par une audience ciblée ?!
Les plateformes les plus connues, sur lesquelles vous pouvez faire vos tests de campagnes, sont Google AdWords et Facebook Ads mais il en existe beaucoup d’autres selon les besoins et les objectifs des entreprises (YouTube, LinkedIn, plateformes DSP, retargeting etc.).
Aujourd’hui la plupart des internautes naviguent de façon libre sur le Web, c’est-à-dire sans interventions publicitaires qui viennent perturber leurs recherches. Cependant, cette technique marketing n’est pas à négliger bien qu’il faille l’utiliser avec parcimonie au risque d’user et de perdre des visiteurs.
ABK Agence Digitale, agence spécialisée en marketing digital, met tout en place dans le but de générer un chiffre d’affaires conséquent pour votre entreprise et un retour sur investissement qui soit bon.
Les annuaires spécialisés
Les internautes qui soumettent des requêtes sur le Web ne le font pas uniquement à partir de moteurs de recherche tels que Google ou Bing. Il existe de nombreux annuaires spécialisés sur lesquels vous pouvez référencer votre site Web ou vos produits et services. Artisan.net, par exemple, est un annuaire qui recense les artisans selon leur spécialité.
Il en existe beaucoup d’autres : Pages Jaunes, TripAdvisor, Yelp, Planity.com, Google Adresses, etc. Chacun a sa spécificité et pour choisir quels annuaires vous permettront de référencer efficacement votre site Web vous devez savoir où se trouvent vos clients.
Comme pour la publicité, il ne sert à rien de multiplier les référencements sur plusieurs annuaires sans buts précis. Cela vous vaudra d’être spammé par Google, qui reste le référenceur n°1, et vous risquez d’être contre productif.
Laissez vous guider par nos consultants en marketing digital et mettez au cœur de votre stratégie tous les éléments qui vous permettront d’obtenir de nouveaux clients.
Comment choisir son agence spécialisée en stratégie digitale ?
Lorsque l’on est artisan, producteur ou indépendant de manière générale, il n’est pas toujours simple de choisir la bonne agence pour réaliser un site Web. Toutes les offres ne se valent pas et il est souvent difficile de trouver chaussure à son pied. La vraie question est comment ne pas se perdre au milieu de la concurrence ?
La numérisation est, en 2021, au centre de la relation professionnels / clients. Nombreuses sont les solutions, mises à votre disposition, vous permettant d’améliorer votre présence sur les moteurs de recherche ainsi que votre notoriété, comme le Community Management ou le marketing digital par exemple.
Mettre en place une stratégie digitale pertinente et efficace demande des domaines de compétences multiples et une expérience certaine.
L'ergonomie de votre site web artisan
Le style graphique (les couleurs, les polices d’écriture, les visuels audios ou vidéos, l’iconographie) de votre site est fondamental pour votre identité visuelle. Les utilisateurs doivent pouvoir identifier votre marque sans efforts !
Mais l’expérience que va vivre l’utilisateur sur votre site doit être la plus agréable possible afin de susciter l’envie de revenir chez vous et ainsi devenir une référence dans le domaine. L’expérience de l’utilisateur a autant d’importance que le style graphique de vos pages.
Notre choix de méthode de travail se porte donc naturellement sur les douze règles d’ergonomie définies par la célèbre ergonome et UX Designer Amélie BOUCHER :
1. L’architecture de vos pages Web;
2. L’organisation visuelle de votre site;
3. La cohérence;
4. Les conventions d’utilisation;
5. L’information;
6. La compréhension;
7. L’assistance;
8. La gestion des erreurs;
9. La rapidité;
10. La liberté;
11. L’accessibilité;
12. La satisfaction de l’utilisateur.
Le SEO ou référencement naturel de votre site Web artisan
De nombreuses agences vous promettent des performances de positionnement et de visibilité quasi immédiates. D’autres, au contraire, n’offrent pas les différents contenus appropriés à l’activité de votre site et donc le référencement qui en découle.
Nous vous conseillons vivement de laisser ces offres de côté pour une raison simple : vous allez perdre votre temps et votre argent alors qu’une agence doit être en capacité de fournir un site Web clé en main aux clients qui lui font confiance. De plus, ce n’est pas à vous de gérer les tâches techniques et complexes pour lesquelles vous avez payé.
Notre agence vous accompagne du début à la fin de votre projet et vous propose une stratégie digitale efficace et efficiente afin de vous positionner au mieux par rapport à vos concurrents directs.
La maintenance et la mise à jour personnalisée pour votre projet
En l’absence de conseils de professionnels avisés et compétents, il est très compliqué pour un artisan de créer et gérer un site Web de A à Z. Pour être visible et avoir un retour sur investissement de qualité ? N’en parlons même pas !
La plupart des webmasters proposent de mettre en place votre site Web pour un prix qui peut paraître avantageux, aux premiers abords, mais ils ne gèrent pas sa maintenance et encore moins sa mise à jour. En d’autres termes, ils ne connaissent pas votre activité et son évolution globale sur le marché.
Chez ABK Agence Digitale, nous faisons bien plus que vous conseiller, nous nous engageons à vous accompagner et à collaborer avec vous pour pérenniser votre activité. Nous intervenons comme un véritable partenaire de votre entreprise.
Pensez également à être bien informé et bien orienté sur la grille tarifaire des différents services proposés par l’agence que vous choisirez, cela vous permettra de comparer les offres avant de vous engager.
